Perguntas frequentes

Tudo o que você quer saber

Orçamentos, anúncios, planos e segurança — respondido do jeito que a gente responde no balcão: direto.

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Para quem busca um espaço

O que é o UdiSpace?

Um marketplace de espaços para eventos feito em Uberlândia, para Uberlândia. Você encontra casas, galpões, salões, chácaras, rooftops e estúdios pela cidade — do Fundinho à Morada da Colina —, compara preço e capacidade e pede orçamento direto para quem cuida do espaço. A gente não fica no meio da conversa. Veja como funciona.

Preciso pagar para pedir orçamento?

Não. Buscar, comparar, salvar favoritos e enviar solicitações é 100% gratuito para quem procura espaço — sem limite de pedidos e sem taxa de reserva. Quem paga, opcionalmente, é o anunciante, pelos planos de divulgação.

Quantos orçamentos posso pedir?

Quantos quiser. Recomendamos mandar para 3 a 5 espaços de perfil parecido: dá para comparar valores, disponibilidade e o que vem incluso (som, cozinha, estacionamento) sem virar maratona.

Como e quando recebo a resposta?

O responsável pelo espaço responde direto para você por e-mail, WhatsApp ou pelo painel da sua conta — por isso o cadastro (nome, e-mail e WhatsApp) leva menos de um minuto e mantém todas as respostas num lugar só.

Em média, os anunciantes de Uberlândia respondem em 2 horas em dia útil. Nos fins de semana pode demorar um pouco mais.

O UdiSpace participa do contrato ou do pagamento?

Não. Somos a vitrine e a ponte. Contrato, sinal, formas de pagamento e regras do evento são combinados diretamente entre você e o espaço. Sugerimos sempre pedir tudo por escrito — e ler as regras de cancelamento antes de fechar.

Preciso contratar seguro para o meu evento?

O UdiSpace não fornece seguro. Alguns espaços — principalmente os maiores, como galpões e chácaras — podem exigir seguro de responsabilidade civil ou caução como condição. Isso aparece na negociação com o anunciante.

Posso usar um espaço para hospedagem ou outra finalidade?

Não. Os espaços cadastrados são exclusivos para eventos: festas, casamentos, corporativos, gravações, workshops e afins. Uso indevido pode levar ao cancelamento da conta.

E se eu precisar cancelar ou mudar a data do evento?

É combinado direto com o espaço, conforme o contrato assinado entre vocês. O UdiSpace não se responsabiliza por multas, sinais ou reembolsos — por isso vale ler as regras de cancelamento antes de fechar.

Para anunciantes

Quem pode anunciar no UdiSpace?

Qualquer espaço em Uberlândia e região onde seja permitido realizar eventos: casas de festa, salões, galpões, chácaras, sítios, rooftops, estúdios, auditórios, restaurantes, bares, clubes, galerias, coworkings. Vale para pessoa física e jurídica.

Como cadastro meu espaço?

Clique em Cadastre-se, crie sua conta e vá em "Cadastrar espaço". Preencha:

  • descrição, tipo e endereço;
  • capacidade em pé e sentado;
  • preço "a partir de" e comodidades;
  • fotos — pelo menos 8, na horizontal.

Escolha um plano (o Grátis já publica) e pronto: o anúncio vai para análise e é publicado em até 1 dia útil.

Posso anunciar mais de um espaço?

Sim. Você pode criar um anúncio para cada espaço, sala ou ambiente — o salão principal e a área externa da mesma chácara, por exemplo. Tudo gerenciado no mesmo painel.

Meu anúncio precisa ser aprovado?

Sim. Toda publicação passa por uma checagem rápida da equipe (fotos, endereço, coerência das informações) para manter a qualidade da vitrine. Costuma levar menos de 24 horas úteis.

Posso editar o anúncio depois de publicado?

Quando quiser, direto no painel. Recomendamos atualizar fotos, preços e calendário com frequência: anúncios atualizados aparecem melhor nas buscas e recebem mais pedidos.

Como meu espaço aparece nas buscas?

Os resultados são ordenados pela relevância para os filtros do cliente (bairro, tipo de evento, capacidade, data, faixa de preço) e pela qualidade do anúncio: fotos, completude, nota e velocidade de resposta contam. Planos pagos ganham posição e selo de destaque.

Meu anúncio aparece no Google?

Sim. As páginas de espaços do UdiSpace são otimizadas para busca (SEO) e investimos em campanhas para "espaço para eventos em Uberlândia" e variações. Seu anúncio pega carona nesse tráfego, sem custo extra.

Tenho relatórios de desempenho?

Os planos Pro e Premium incluem painel com visualizações, cliques, orçamentos recebidos e taxa de resposta, para você comparar mês a mês. No Premium, um consultor da nossa equipe — aqui de Uberlândia — revisa textos e fotos no primeiro mês.

Planos e pagamento

Quais planos existem?
  • Grátis — anúncio na vitrine e orçamentos ilimitados.
  • Pro (R$ 149/mês) — espaços ilimitados, destaque nas buscas e painel de estatísticas.
  • Premium (R$ 349/mês) — topo das buscas, selo verificado, gestor de conta e integração de agenda.

Detalhes e valores na página de planos.

Posso mudar de plano depois?

Sim, a qualquer momento. Upgrade é imediato, direto pelo painel. Downgrade entra em vigor na próxima renovação e pode ser feito pelo painel ou pelo suporte.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Cartão de crédito (cobrança recorrente) e Pix para planos anuais. No Premium, também boleto e faturamento para empresas.

A assinatura renova automaticamente?

Sim, mensal ou anualmente, conforme o plano. Você pode desligar a renovação automática no painel: o anúncio continua ativo até o fim do período pago e depois volta para o plano Grátis.

Posso cancelar a assinatura quando quiser?

Sim, pelo painel.

  • Planos mensais: o mês em andamento é mantido e não há cobranças seguintes.
  • Planos anuais com desconto: cancelamento via suporte, com multa proporcional ao tempo restante. A soma do que já foi pago com a multa nunca passa do valor do plano à vista.

Conta e segurança

Meus dados estão seguros?

Sim. Usamos criptografia em trânsito e em repouso e seguimos a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Nunca vendemos dados, e você pode pedir a exportação ou a exclusão da conta quando quiser.

Quais dados ficam visíveis para outras pessoas?

Anunciantes: só o que você escolher mostrar no anúncio (nome do espaço, fotos, bairro, faixa de preço). Quem busca: nome e contato aparecem apenas para o espaço que recebeu o seu pedido de orçamento.

O que acontece com anúncios falsos ou irregulares?

Suspensão ou exclusão da conta, sem reembolso. Denúncias podem ser feitas em qualquer página de espaço ou pelo fale conosco; casos graves são encaminhados às autoridades competentes.

Como falo com o suporte e qual o horário?

Pelo fale conosco, pelo e-mail oi@udispace.com.br ou pelo WhatsApp (34) 9 9999-0000 — de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados. Assinantes Pro têm canal prioritário.

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Não achou?

Pergunta pra gente. Respondemos rápido.

Time aqui de Uberlândia, de segunda a sexta, 9h às 18h. Se for sobre um evento próximo, avisa que a gente corre.

Fale conosco Chamar no WhatsApp (34) 9 9999-0000 · oi@udispace.com.br